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推廣教育中心 FAQ 常見問題

Q1:如何報名課程?

A1:網路報名(流程路徑如下):

1. 報名先進入推廣教育中心首頁(http://myec.nou.edu.tw/)。

2. 至課程報名網內「學員登入/登出」登入帳號密碼選課報名(舊生帳號為身分證字號、密碼為西元出生年月日;新生則須註冊會員)。

3. 點選開課中心後,瀏覽並選擇您想報名的課程(選取網頁左下角 看更多課程 鍵,就能完整瀏覽到目前所有可報名的課程)。

4. 選課報名完成後,系統會產生繳費單,請確認繳費單上之資訊並列印繳費單。

5. 繳費後請傳真繳費單據到 02-22896991或郵寄至推廣公用信箱noueec@mail.nou.edu.tw,以利本中心即時掌握班級人數。

(因學校入帳期較長約5-10天,故可能有學員已繳費但系統仍顯示未繳之情形,請同學勿擔心,回傳繳費證明後,本中心即會將您加入學員名單,若之後入帳有問題會再主動聯絡)

6. 與同仁確認後即完成報名程序,請等候開課簡訊通知。

A2:傳真或 E-mail 報名:

1. 進入推廣教育中心首頁(http://myec.nou.edu.tw/)

2. 於首頁左上角「報名表下載」下載報名表。

3. 填寫完後將報名表夾檔 E-mail 至 noueec@mail.nou.edu.tw 或傳真至 02-22896991

4. 同仁會依學員所傳之報名表,代為替學員完成電腦系統之報名選課程序後,將繳費單回傳(傳真或 E-mail)給學員,請學員自行處理繳費事宜。

A3:現場報名:

1. 請至國立空中大學蘆洲校本部-推廣教育中心(新北市蘆洲區中正路 172 號 - 院5006 辦公室), 現場填寫報名表。

2. 填寫完後,同仁會依學員所傳之報名表,代為替學員完成電腦系統之報名選課程序並製作繳費單,請學員自行到台灣銀行或便利商店繳費,或轉帳即可。 ※ 現場不代收代繳學費。

Q2:若想報名多門課程,繳費單是否可合併為一張?

A:不可,一門課程只對應一張繳費單,故學員若欲報名多門課程,就需產生多張繳費單,ex:2 門課程,產生 2 張繳費單;3 門課程,產生 3 張繳費單…以此類推。

Q3:繳費管道及方式?

A1:ATM 轉帳,每筆收取轉帳手續費 12 元。

A2:台灣銀行臨櫃繳款,不收取手續費。

A3:便利超商繳費,每張繳費單,收取 6 元手續費。

A4:信用卡繳費,免手續費,刷卡資訊以我的e政府繳費專區的“發卡銀行手續費率一覽表”及“電子化政府服務平臺發卡機構”公告為主。

Q4:繳費有期限嗎?

A:有,繳費單只有「3 天」的繳費期限,過期後則無法繳款,須重新報名以產生新的繳費單。

※請同學留意,若繳費單過期欲重新報名時已錯過舊生早鳥優惠期限,即無法再享有折扣囉!

Q5: 報名有期限嗎?

A:有,各類課程開課前至開課前一日皆可報名,開課後則不予接受報名。

Q6: 如何辦理退費?

A:請先至推廣教育中心網站點選「其他申請作業」--「退費申請」,填寫相關資料並附上帳戶影本後送出,本中心收到申請後,會再盡快與同學聯繫。

 ※ 退費原則如下:依據教育部專科以上學校推廣教育實施辦法第 17 條辦理。

1. 開課前,因學員個人因素辦理退費者,退還所繳學分費之 9 成,新生報名費概不退還。

2. 開課後至課程時數 1/3 前,因學員個人因素辦理退費者,退還所繳學費之 5 成。

3. 開課後逾課程時數 1/3 後,因學員個人因素辦理退費者,則不予退費。

4. 若因校方因素(報名繳費人數不足停開、延期開課、天然災禍、政策…等)無法開課或致學員無法配合時,則全額退費。

※若學員提供的為非郵局帳戶,手續費需自行負擔,費用將從退費中扣除

Q7:推廣教育課程的上課方式為何?

A:推廣教育課程上課以網路與老師同步視訊為實施方式;完成繳費同學,請依上課時間登入上課網址,輸入姓名及電子郵件即可上課,非常簡單(so easy),謝謝同學。

網路視訊網址如下: http://myec.nou.edu.tw/vc/index.htm 也可以直接到推廣教育中心網頁直接點選登入上課網。

※ 視訊系統使用手冊,請上 http://myec.nou.edu.tw/doc_message/5c077e499ad75.pdf 下載

電腦版操作影片 https://youtu.be/x3IB4It4poQ

Q8:拿智慧型手機也可以上課嗎?

A:可以,手機請先安裝軟體【Cisco WebEx Meetings】,

並從手機內網路瀏覽器進入本中心首頁,點選視訊教室並進入該課程教室後,會自動將您導向app及可上課囉!

手機板操作教學影片 https://youtu.be/hkz8BpNyPtQ

Q9:請問上課之後,可以複習嗎?

A:可以,同學進到本中心首頁點選右上角網路學苑,登入您的會員後(帳號為學號,預設密碼為nou123456),即可觀看課程錄影檔,

※錄影檔約於課程結束後2-3個月後下架!

Q10:可以請假嗎?

A:可以,口頭請假或 E-mail 請假即可,不過請假視同缺席,請抽空至網路學苑補看課程綠影檔(詳 Q9),但補看課程綠影檔不算到課,不計入出席時數。 缺席時數逾 1/3 者,即使成績及格,仍不發予學分證書。

Q11:如何取得學分證書/結訓證書?

A1:學分班→經任課老師評量成績及格(60 分),且缺席時數未超過課程總時數 1/3 者使得學分證書,學分證書會於同學該季所修讀的全部課程評量成績後,由校方主動掛號寄出。

A2:非學分班→缺席時數未超過課程總時數 1/3 者使得結訓證書,結訓證書會於課程結束後,由校方主動掛號寄出。

※ 特殊委辦案另有規定者,則依委辦機關規定辦理。

※學分證書寄送地址以報名系統通訊地址為準,欲更改地址者,請於課程結束前自行至報名系統修改並主動來電本中心告知,若因地址填寫錯誤或學員逾期未領,導致郵 局退件,請學員自行負擔二次寄送之郵資,或請學員親自至空大推廣教育中心辦公室領取。

Q12:如何辦理學分採認?

A:每年度有二次採認時間,即 2 月及 9 月各為期約一週(依本校教務處公告為準)可 至學分抵免網站查詢 教務處 http://studadm.nou.edu.tw/FileManage/download?categoryId=14)。 請學員攜帶欲辦理學分採認的學分證書至國立空中大學蘆洲校本部-推廣教育中 心,現場辦理之;若不便至現場辦理者,請將學分證明書(載明空大或專科部學號及聯絡電話)傳真至推廣教育中心(02-22896991)查核登載後,再於隔日上網辦理採認。

Q13:有開設社工專班嗎?

推廣中心社會工作類科課程目前僅會開設社會工作實習、社會福利實習二門課,若欲詢問社工專班的同學,歡迎向空大各學習指導中心洽詢喔!

各中心聯絡方式:https://www.nou.edu.tw/center.aspx

Q14:忘記報名系統會員登入密碼怎麼辦?

A:本中心課程皆以線上報名為主,學員登入報名系統後可直接選課繳費(報名系統:https://eec.nou.edu.tw/pop/signup/PopMainAction.do?method=index),會員帳號為身份證字號、預設密碼為西元出生年月日(8碼),登入後學員可自行修改密碼,若有忘記密碼之情形,請於服務時間撥打推廣免付費專線0800899355,由行政同仁確認身分後,立即為您恢復預設密碼。

 

 

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